Avianca Suspende Vuelos a Venezuela: Detalles y Alternativas para Viajeros
El 28 de noviembre de 2025, Avianca anunció la suspensión de la venta y operación de vuelos hacia y desde Venezuela, siguiendo la resolución del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC). Esta decisión impacta la ruta entre Bogotá y Caracas, esencial para la conectividad regional.
La aerolínea enfatiza que la seguridad de los pasajeros y colaboradores es su prioridad. Por tal motivo, ofrece varias alternativas para quienes tienen reservas confirmadas en las próximas fechas.
1. Alternativas para Pasajeros Afectados
Avianca ha estructurado las siguientes opciones para los viajeros:
1. Viajeros Sin Conexiones: Bogotá–Caracas–Bogotá
- Reembolso proactivo y total del pasaje.
2. Viajeros con Conexiones en el Mismo Ticket
- Reembolso del tramo hacia/desde Venezuela.
- Opción de solicitar el reembolso completo del pasaje.
3. Viajeros que Opten por Volar vía Cúcuta
- Avianca ha habilitado condiciones especiales para quienes elijan este aeropuerto como alternativa temporal.
Para gestionar cambios o solicitudes, los pasajeros pueden hacerlo a través de avianca.com, la app móvil, el Contact Center, y oficinas comerciales, así como en aeropuertos y agencias de viajes.
2. Un Compromiso Histórico
Avianca ha estado conectando países durante más de 106 años, promoviendo vínculos culturales, comerciales y turísticos en la región. En el caso de Venezuela, la aerolínea cuenta con más de seis décadas de operación continua, siendo un nexo vital para miles de familias.
“Hoy más que nunca, nuestro compromiso permanece intacto”, afirmaron desde Avianca, reiterando su intención de retomar operaciones tan pronto como las condiciones lo permitan y confiando en una mejora de la conectividad aérea en Venezuela en el futuro cercano.